サイタよくある質問 レッスンの日程変更はできますか?

よくある質問と答え

Q&Aをまとめました

レッスンの日程変更はできますか?

日程変更は、予約済みのレッスンをキャンセルの上、別の日程で再度予約する流れとなります。

まずマイページの「予約の確認」よりキャンセル手続きをお願いいたします。
なお、レッスン開始時間の24時間前まではレッスンマイルが返却されますが、24時間以内のキャンセルはレッスンマイルが返却されませんので、ご注意ください。

例)7月15日10:00のレッスンを予約していた場合、7月14日09:59までのキャンセルはレッスンマイルが返却されますが、7月14日10:00以降のキャンセルは、レッスンマイルが返却されません。

レッスンマイルの残高が1回分の受講料を下回った際は、改めて受講料のお支払い(マイルの追加)が必要となりますのでご注意ください。
変更先の日程は、コーチとメッセージで相談の上お決めいただけます。

日程が決定した後は、コーチからレッスン確定リクエストが届きますので、マイページ上でレッスンの確定をお願いします。

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サイタ事務局までお気軽にお問い合わせください。

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