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#2,929 (11/10)「手続き♪」

おはようございます、ドラムコーチ(講師)の金澤です♪

新規生徒さんはまだCytaスクールのシステムに慣れておられないと思います。今回はレッスン1週間以内になって急用で仕方なくレッスンをキャンセルする時の手続き方法について簡単に紹介しておきます。

レッスン登録後、レッスン日1週間前に生徒さんのご都合で、どうしてもレッスンする事が難しくなり、日程を変更したい場合も含め、この場合一旦生徒さんがキャンセル手続きしていただく形となります。

①まずはコーチに連絡しレッスン出来ない事を伝えます。

②次にレッスン会場に連絡して予約をキャンセルしてください。スタジオにもよりますが1週間前から利用料金は発生している所がほとんどです(スタジオに確認していただきキャンセル料を支払ってください)。
※コーチが予約している会場の場合はコーチが連絡しますが、会場に行っていただき料金のお支払いをお願いする事になります。

③スクールHPのマイページからレッスンのキャンセル手続きをしてください(※コーチからはキャンセル手続き出来ません)。

規約でレッスンをしなくてもレッスン日の1週間前からレッスンマイルは消化されます。会場利用料も含めると1回で5,000円近くも無駄になってしまいます。ですので、なるべく1週間以内のキャンセルは避けるようにしましょう。
又、キャンセル手続き後は、次の候補日を提案するようお願い致します。


P.S.
大阪梅田にある「トート音楽院梅田校」でも講師をしている私。ここでは"電子ドラム"の講師として毎週レッスンしてますが、実は教室のレンタルを有料でしてます。ドラムは常にツインでセッティングされているのでレッスンとして快適な環境です。
※私の生徒さんであれば教室をCytaのレッスン会場として利用し、電子ドラムでのレッスンも可能ですので、生徒さんで興味がある方はレッスン時に申してくださいませ♪
(画像参照)

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

備考

●レッスン日未定の生徒さんへ
毎月15日以降のレッスン日の提案は翌月からのレッスンとなります。ご了承くださいませ。又、こちらから連絡は致しませんので早めのご提案をお願い致します。

●レッスン登録は前日までですが…
コーチがレッスン登録出来るのは前日までですが、前日の仕事内容によっては登録が出来ない事もございます(レッスンだけが仕事ではないので…)。こちらから事前連絡は致しませんので納入がギリギリにならないようにだけ宜しくお願いします。
※万が一登録出来なかった場合、レッスンは出来ませんが会場を予約されてますので個人練習として利用していただくしかありません。

●レッスンマイルの使用期限にご注意
レッスンマイルには使用期限がございます。レッスンをしてなくても期限を過ぎますと消化されてしまいますのでご注意くださいませ。

#2,929 (11/10)「手続き♪」

(2018年11月10日(土) 9:07)

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