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中国語・マスター土

いつもお世話になっております。
サイタ事務局でございます。

本日、2020年10月1日、
クレジットカード定額払いをご利用いただいておりました受講生様に関しまして、
以前ご設定いただいた金額で、クレジットカードへの
請求が発生していたことを確認いたしました。

クレジットカード定額払いは2020年9月1日をもって終了と
ご案内いたしておりましたが、システムの不具合により、
請求が停止とならなかった状況であるため、現在詳細を確認中でございます。

この度はご迷惑をおかけすることとなり、
たいへん申し訳ございません。

誤って請求された金額分につきましては、
該当のクレジットカードに返金処理をさせていただく予定でございます。

なお、返金のスケジュール等の詳細は
確定次第、別途ご連絡いたします。

この度は、混乱と多大なるご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
このようなことが再び起こらぬよう、サイタ事務局一同改善に努めて参ります。

ご不明点等ございましたら、事務局までお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

平素よりお世話になっております。
サイタ事務局でございます。

2021年3月31日をもちまして、誠に勝手ながら『サイタ』のサービス提供を終了することとなりました。

新型コロナウィルスの流行による外出自粛などにより、今後も安定的にユーザーの皆様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。

日頃ご愛顧いただいております皆様には突然のお知らせとなりましたことを、事務局一同深くお詫び申し上げます。

これまでご愛顧いただいておりました皆様には深く御礼申し上げますと共に、
この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。


■サービス終了までのスケジュール
・2020年7月1日：サービス終了のお知らせ（本告知）
・2020年7月31日：無料体験レッスンのお申し込みの停止(体験レッスンの実施は2020年8月31日まで)
・2020年9月30日：新規のレッスンマイルの購入停止
・2021年3月31日：サービス終了